مشكلتك مش في الشغل الكتير… المشكلة في عنق الزجاجة – Bottlenecks
كتير من أصحاب المشاريع بيشتكوا إن الفريق بيشتغل كتير، ومع ذلك النتايج مش بتتحسن بنفس السرعة.
السبب غالبًا مش في الكسل، لكن في وجود عنق زجاجة – Bottleneck بيوقف تقدم الشغل كله.
“Bottleneck” يعني نقطة واحدة في العملية كلها بطيئة أو مش ماشية صح،
وعلشانها كل باقي الخطوات بتتأخر، مهما زوّدت مجهود أو فريق.
مثال عملي:
-
عندك فريق مبيعات ممتاز، بس الرد على استفسارات العملاء بطيء → الرد هو الـ Bottleneck.
-
الإعلانات بتجيب زوار كتير، لكن صفحة الهبوط بطيئة أو مش مقنعة → الصفحة هي الـ Bottleneck.
-
كل حاجة ماشية، لكن قرار الموافقة منك بيتأخر → إنت نفسك ممكن تكون الـ Bottleneck.
إزاي تتعامل مع الموضوع؟
-
راقب دورة الشغل من أول خطوة لآخر نتيجة.
-
حدد أكتر نقطة فيها تأخير أو تكرار مشاكل.
-
عالج النقطة دي بس… وهتشوف تحسّن كبير في كل النتائج.
التطور الكبير مش بييجي من شغل أكتر،
بييجي من إزالة الحاجات الصغيرة اللي بتعطل كل حاجة تانية.